Pointcode Roncq

"Accueil très désagréable, j'ai du mi reprendre par 3 fois afin d'avoir un rdv alors que normalement c'est sans rdv premier fois la personne était pas là du coup impossible de passer l'examen en plus il me dit de m'inscrire sur internet pour prendre rdv alors que je sais pas me servir d'internet, le lendemain rebelote je me présente à l'accueil et monsieur me dit un instant j'arrive mais plus de 20 minutes d'attente personne en plus un autre monsieur du contrôle technique me dit méchamment d'attendre à l'extérieur tout en faisant allusion que je patienter pour rien du coup j'appelle par téléphone une responsable qui semble êtres étonnée que personne ne réponds au téléphone après 10 minutes on lui répond enfin mes ce n'est pas la personne de l'accueil et lui demande comment sa se fait que c'est vous qui décrocher et ou ce trouve cette personne alors je me mets à la recherche de cette individu pour le mettre en relation avec le service que j'ai appelé et la dame très sympathique lui demande des comptes car c'est honteux de traiter ces clients de la sorte."